Lietošanas noteikumi

SIA “SAM DREAMER”, reģ. nr. 40203582133, adrese: Dainas iela 10a - 78,  LV-1001, Rīga, Latvija, turpmāk — internetveikals — nodrošina mājas lapā www.samdreamer.com pieejamo saturu un sniedz preces/pakalpojumus saskaņā ar zemāk izklāstītajiem Lietošanas noteikumiem.

1. Vispārīgie noteikumi
 Ja patērētājs, izmantojot mājas lapas starpniecību, iegādājas preces/pakalpojumus, tad šāda savstarpēja vienošanās tiek uzskatīta par Distances līgumu un ir pakļauta Latvijas Republikas tiesību normām, kas regulē distances līgumu, tai skaitā, bet ne tikai, Latvijas Republikas „Patērētāju tiesību aizsardzības likumam”, Latvijas Republikas Ministru Kabineta noteikumiem „Noteikumi par distances līgumu” u.c.

2. Pirkumu veikšana
Interneta veikalā pārdoto produktu cenas un specifikācija ir norādītas blakus produktiem.
Lai veiktu pasūtījumu, pievienojiet vēlamos produktus iepirkumu grozam. Aizpildiet visus nepieciešamos laukus un izvēlieties piemērotāko piegādes veidu. Pasūtījuma kopējās izmaksas ar piegādi pēc tam tiek parādītas uz ekrāna. Veiciet pirkuma apmaksu, lai pabeigtu pasūtījumu.

Preču iepriekšpasūtījumi (pre-order)
Interneta veikalā var būt pieejami produkti iepriekšpasūtījumā. Tas nozīmē, ka prece vēl nav pieejama uzreizējai piegādei, taču to var iegādāties jau tagad par īpašu (bieži samazinātu) cenu. Veicot iepriekšpasūtījumu, Jūs piekrītat, ka prece tiks piegādāta vēlāk, saskaņā ar norādīto termiņu.
Mēs darām visu iespējamo, lai nodrošinātu savlaicīgu piegādi, tomēr atsevišķos gadījumos iespējama neliela kavēšanās, par kuru pircējs tiks informēts.
Apmaksa par iepriekšpasūtījumu tiek veikta uzreiz pēc pasūtījuma noformēšanas. Preču atgriešana tiek veikta saskaņā ar mūsu noteikto atgriešanas politiku.

3. Apmaksas noteikumi
Norēķinu valūta vietnē ir eiro. Pirkumu iespējams apmaksāt, izvēloties šādas maksājumu metodes, ko nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, Maksekeskus AS:

• Latvijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Citadele un Luminor
• Igaunijas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB, Luminor
• Lietuvas internetbanku maksājumi: Swedbank, SEB un Luminor
• Visa/Mastercard karšu maksājumi

NB! Izmantojot internetbanku apmaksas metodi, apstipriniet pasūtījumu un noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”.

Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Maksekeskus AS.

Līgums stājas spēkā līdz ar veiksmīgu maksājumu uz internetveikala bankas kontu. Ja kādu iemeslu dēļ pasūtījumu izpildīt nebūs iespējams, Pircējs par to tiks informēts, un samaksātā summa tiks atmaksāta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.

4. Piegādes noteikumi
Preces tiek piegādātas uz šādām valstīm: Latvija, Lietuva, Igaunija.
Iegādātās preces tiek piegādātas, izmantojot: Omniva pakomātu tīklu, Swotzy kurjeru pakalpojumus.
Visas nodevas un nodokļi, kas jāmaksā, lai saņemtu sūtījumu galamērķī, ir jāsedz Pircējam.
Piegādes izmaksas tiek parādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Preces tiek piegādātas Pircēja norādītajā adresē vai izvēlētajā pakomātā 1-7 darba dienu laikā.
 Izņēmuma gadījumos mums ir tiesības nosūtīt preces līdz 45 kalendāra dienām, par to informējot klientu.

5. Atteikuma tiesības
Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no tās saņemšanas dienas.
Atteikuma tiesības nav piemērojamas, ja Pircējs ir juridiska persona.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, prece drīkst būt lietota tikai tās paredzētajam mērķim, un Pircējam ir jānodrošina preces kvalitātes un drošuma saglabāšana.
Ja prece ir izmantota neatbilstoši vai bojāta, tās iepakojums ir būtiski bojāts vai nav oriģinālais, pārdevējs var samazināt atmaksājamo summu.

Atteikuma veidlapa jānosūta uz e-pastu: info@samdreamer.com.
Preces jāatgriež 14 dienu laikā pēc atteikuma iesniegšanas.
Pircējs sedz preces atgriešanas izmaksas, izņemot, ja prece nav atbilstoša pasūtījumam.

Pēc preces saņemšanas internetveikals atmaksā summu 14 dienu laikā.
 Pārdevējam ir tiesības aizturēt atmaksu, līdz tiek saņemta prece vai tās atgriešanas apliecinājums.

6. Patērētāja tiesības par līgumam neatbilstošu preci
Pārdevējs ir atbildīgs par neatbilstību līgumam 6 mēnešu laikā no piegādes dienas.
Sūdzība jāiesniedz 2 mēnešu laikā pēc neatbilstības konstatēšanas.
Sūdzības sūtīt uz info@samdreamer.com.

Pircējam ir tiesības uz preces remontu vai nomaiņu. Ja tas nav iespējams — uz naudas atmaksu.
 Atbildi sniedzam 15 dienu laikā.

7. Pircēja personas datu apstrāde
Mēs apstrādājam tikai tos personas datus, kas nepieciešami pasūtījuma veikšanai un piegādei:
vārds, uzvārds, e-pasts, adrese, tālrunis u.c.

Dati tiek nodoti piegādes pakalpojumu sniedzējiem.
Ja esat piekritis saņemt mūsu jaunumus, apstrādāsim arī Jūsu e-pastu šim nolūkam.
No jaunumiem var atteikties, rakstot uz info@samdreamer.com.

8. Strīdu izšķiršana
Ja rodas domstarpības, tās risināmas pārrunu ceļā.
Ja tas nav iespējams — Latvijas Republikas tiesā vai ar PTAC starpniecību.
Pircējam ir tiesības vērsties arī Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas iestādēs.