Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как SIA “SAM DREAMER”, регистрационный номер 40203582133, юридический адрес: Dainas iela 10a - 78, LV-1001, Rīga, Latvija (далее – «Оператор данных»), получает, обрабатывает и хранит персональные данные, полученные от своих клиентов и лиц, посещающих веб-сайт www.samdreamer.com (далее – «Субъект данных» или «Вы»).
1.2. Персональные данные – это любая информация, относящаяся к идентифицируемому физическому лицу. Обработка данных – это любое действие с такими данными, например, сбор, регистрация, хранение, передача или удаление данных.
1.3. Оператор данных соблюдает принципы Общего регламента по защите данных (Регламент (ЕС) 2016/679) и применимые законодательные акты Латвийской Республики.
2. Получение, обработка и хранение персональных данных
2.1. Оператор данных получает персональные данные, когда Вы:
-
оформляете заказ в интернет-магазине;
-
связываетесь с нами по электронной почте;
-
подписываетесь на новости или другие маркетинговые активности.
2.2. Используя услуги сайта samdreamer.com, Вы соглашаетесь, что предоставленные персональные данные будут обрабатываться в целях, указанных в данной политике.
2.3. Вы несёте ответственность за точность и полноту предоставленных данных. Предоставление недостоверной информации считается нарушением. В случае изменения персональных данных просим немедленно уведомить оператора данных.
2.4. Оператор данных не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате предоставления неточных или неполных данных.
3. Обработка персональных данных клиентов
3.1. Мы можем обрабатывать следующие персональные данные:
-
Имя, фамилия;
-
Дата рождения (если необходимо, например, для проверки возрастных ограничений);
-
Контактная информация: адрес электронной почты, номер телефона;
-
Информация о заказе: приобретённые товары, адрес, стоимость, информация об оплате;
-
Любая другая информация, которую Вы предоставляете при общении с нами.
3.2. Мы имеем право при необходимости проверять точность данных через публичные реестры для защиты законных интересов.
3.3. Правовые основания обработки персональных данных определены пунктом 1 статьи 6 Регламента:
- a) Ваше согласие;
- b) Исполнение договора или действия до его заключения;
- c) Исполнение юридического обязательства;
- f) Законные интересы (например, обработка заказов, поддержка клиентов).
3.4. Персональные данные хранятся до тех пор, пока:
-
они необходимы для достижения цели;
-
это требует законодательство (например, Закон о бухгалтерском учёте);
-
действует Ваше согласие;
-
возможны судебные споры или реализация других прав.
По истечении срока хранения данные удаляются или обезличиваются.
3.5. Мы можем передавать данные третьим сторонам для исполнения обязательств:
-
платёжным провайдерам: MakeCommerce.lv, PayPal (Maksekeskus AS);
-
логистическим партнёрам: Omniva, Swotzy и другим курьерским службам;
-
бухгалтерам и ИТ-поддержке;
-
государственным учреждениям, если это требуется законом.
3.6. Оператор данных обеспечивает соответствующие технические и организационные меры безопасности, чтобы защитить Ваши персональные данные от несанкционированного доступа, утечки, изменения или уничтожения.
4. Ваши права как субъекта данных
4.1. В соответствии с GDPR и законами Латвии Вы имеете право:
-
запрашивать доступ к своим персональным данным;
-
получать информацию об их обработке;
-
исправлять или дополнять неточные данные;
-
требовать удаления своих данных (“право быть забытым”);
-
ограничивать обработку или возражать против неё;
-
отозвать согласие в любой момент;
-
требовать передачу данных другому оператору;
-
подать жалобу в Инспекцию по защите данных.
4.2. Чтобы воспользоваться своими правами, Вы можете:
-
подать письменный запрос по адресу: Dainas iela 10a - 78, LV-1001, Rīga, Latvija;
-
или отправить запрос на электронную почту: info@samdreamer.com.
5. Заключительные положения
5.1. Настоящая Политика конфиденциальности составлена в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (Общий регламент по защите данных), законами Латвии и соответствующими нормативными актами.
5.2. Оператор данных имеет право в любой момент вносить изменения в данную политику без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте www.samdreamer.com.